Planner

Functieomschrijving

Sicli Fire Protection, een dochteronderneming van de Moyne Roberts Group, is gevestigd in Anderlecht. Sicli staat voor kwaliteit, service en expertise.

Om ons team te versterken, zijn wij op zoek naar een:

Planner (M/V)

Wat ga je doen?

• Je bent verantwoordelijk voor de planning van de onderhoudstechniekers (buitendienst) via een online planningssysteem;
• Je neemt contact op met klanten om afspraken in te plannen en informeert hen over de geplande bezoeken van de techniekers;
• Je volgt de uitvoering van de opdrachten op en onderhoudt dagelijks contact met de techniekers;
• Je past de planning indien nodig aan en informeert de klanten hierover;
• Je optimaliseert de routes om een maximale productiviteit van de techniekers te garanderen;
• Je werkt nauw samen met je collega-planners en de techniekers binnen jouw toegewezen regio.

Jouw profiel

• Aantoonbare ervaring met de planning van buitendiensttechniekers is noodzakelijk voor deze functie;
• Je beschikt over uitstekende organisatorische vaardigheden en bent sterk in planning;
• Je bent stressbestendig, behoudt het overzicht in drukke situaties en weet de juiste prioriteiten te stellen;
• Je bent klantgericht en communicatief sterk;
• Je bent tweetalig;
• Je hebt een goede kennis van MS Outlook, Excel en MS Teams.

Wat bieden wij?

• Een contract van onbepaalde duur;
• Een voltijdse functie;
• 27 vakantiedagen per jaar (20 wettelijke en 7 extra dagen);
• Een eindejaarspremie;
• Een groepsverzekering;
• Een hospitalisatieverzekering;
• Maaltijdcheques (€ 8 per dag).